Verantwortungsvolles Spielen bei TG Casino
Bei TG Casino setzen wir uns für sicheres und verantwortungsvolles Glücksspiel ein. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und Spaß machen. Wir verstehen jedoch, dass es für manche Spieler problematisch werden kann. Deshalb bieten wir umfassende Tools und Ressourcen, um Ihnen dabei zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.
Ihre Spielerschutz-Tools
Nutzen Sie folgende Funktionen in Ihrem Konto, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:
- Einzahlungslimits: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen für Ihre Kontoaufladungen.
- Einsatz- und Verlustlimits: Bestimmen Sie maximale Einsätze und Gesamtverluste entsprechend Ihrem Budget.
- Sitzungszeitlimits: Legen Sie fest, wie lange jede Spielsitzung dauern soll, bevor Sie automatisch abgemeldet werden.
- Selbstsperre: Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend für 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger.
- Dauerhafte Kontosperrung: Beantragen Sie jederzeit eine permanente Kontosperrung, wenn Sie mit dem Glücksspiel aufhören möchten.
Alle diese Einstellungen können Sie jederzeit über Ihr Konto-Dashboard anpassen.
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Glücksspiel sollte verantwortungsvoll genossen werden. Sie benötigen möglicherweise Hilfe, wenn Sie:
- Spielen, um Geld zu verdienen oder Verluste zurückzugewinnen
- Geld leihen, um weiterspielen zu können
- Mehr Zeit oder Geld ausgeben als geplant
- Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen vernachlässigen
- Konflikte mit nahestehenden Personen wegen des Spielens haben
- Geld verwenden, das für wichtige Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) bestimmt ist
- Ständig an den nächsten Einsatz denken
Falls einer dieser Punkte auf Sie zutrifft, sollten Sie umgehend Unterstützung suchen.
Tipps für verantwortungsvolles Spielen
- Legen Sie vor dem Spielen ein Verlustlimit fest und halten Sie sich daran
- Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle
- Verwenden Sie niemals geliehenes Geld zum Spielen
- Planen Sie regelmäßige Pausen und halten Sie sich an Zeitlimits
- Kombinieren Sie das Spielen mit anderen Hobbys und Aktivitäten
- Vermeiden Sie das Spielen bei Stress, Aufregung oder unter Alkoholeinfluss
- Setzen Sie nur verfügbares Einkommen ein – niemals Geld für wichtige Ausgaben
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Falls Sie sich über Ihre Spielgewohnheiten unsicher sind, nutzen Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungstest. Für weitere Unterstützung steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen rund um die Uhr unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.
Kontosperrung und Selbstausschluss
- Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für 24 Stunden bis 30 Tage
- Permanente Sperrung: Kontaktieren Sie den Kundensupport unter [email protected] oder über Live-Chat
- Auszahlung von Guthaben: Bitte ziehen Sie vor der Sperrung alle verbleibenden Guthaben ab
- Reaktivierung: Konten, die aus anderen Gründen als Spielproblemen gesperrt wurden, können nach Prüfung wieder geöffnet werden
Schutz Minderjähriger
Wir verbieten strikt das Glücksspiel für Personen unter 18 Jahren. Zum Schutz von Kindern:
- Verwenden Sie Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio
- Bewahren Sie Anmelde- und Bankdaten sicher und unzugänglich auf
- Lassen Sie Ihr Gerät niemals unbeaufsichtigt, wenn Sie angemeldet sind
- Speichern Sie keine Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten
Hilfe bei Glücksspielproblemen
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, unter glücksspielbezogenen Problemen leidet, wenden Sie sich an:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
- Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen
- Gamblers Anonymous
- Gam-Anon
Für vertrauliche Unterstützung kontaktieren Sie unser Team unter [email protected].
Kontakt
Fragen oder benötigen Sie weitere Hilfe? Schreiben Sie uns an [email protected] oder kontaktieren Sie unseren Kundensupport.
Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Spielen Sie verantwortungsvoll, behalten Sie die Kontrolle und zögern Sie nicht, Hilfe zu suchen, wenn Sie Unterstützung benötigen.